TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni Generali di Vendita

Condizioni generali di utilizzo

Le seguenti condizioni di utilizzo disciplinano il rapporto contrattuale tra il (Cliente) ed i clienti che utilizzano il sito (Sito Cliente)

(Cliente) potrà modificare, integrare o aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d'utilizzo che saranno vincolanti non appena pubblicate sul sito web in questa stessa sezione.

Invitiamo dunque gli utenti di (Sito Cliente) ad accedere con regolarità in questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita del sito web.

Titolare del sito e-commerce (Sito Cliente) ( (Cliente) )

(Cliente)

(Indirizzo)

p.iva 02975150596

E-Mail. mail(Nome Sito Cliente).it

1 - Campo di applicazione, definizioni

- Il rapporto contrattuale tra (Cliente) (di seguito "Fornitore") ed il cliente del negozio on-line (Sito Cliente), è soggetto ai seguenti termini e condizioni di utilizzo. Diverse condizioni contrattuali non sono riconosciute.

- Il cliente è un consumatore finale dei prodotti acquistati, a meno che i prodotti ordinati non siano utilizzati in ambito della propria attività professionale.

2 - Conclusione del contratto

- Il cliente può scegliere i prodotti in vendita sull'E-Commerce di (Cliente), selezionando una delle categorie del “menù” PRODOTTI. Per inserire uno o più prodotti nel carrello elettronico basta selezionare il bottone "Aggiungi al carrello”, quindi sarà visualizzato il riepilogo generale

del carrello elettronico. Il totale dei prodotti inseriti nel carrello sarà aggiornato automaticamente ed in tempo reale. In ogni momento sarà possibile aggiungere o togliere i prodotti dal carrello, oppure modificarne le quantità selezionate. Una volta completata la selezione dei prodotti desiderati, per

proseguire con l’acquisto selezionare il tasto “Conferma Acquisto” per completare la procedura d’ordine e pagamento. Per completare la procedura d’ordine il cliente dovrà accettare le condizioni di vendita.

- A seguito del completamento della procedura d’ordine, (Cliente) invierà al cliente una conferma automatica tramite e-mail, nella quale sarà presente l'ordine effettuato. L’azienda (Cliente) non è responsabile di eventuali Antivirus o Antispam che bloccano la mail automatica.

- Questa conferma di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione dell'offerta, ma è solo per informare il Cliente che il suo ordine è stato ricevuto da (Cliente). L’accettazione dell’ordine sarà confermata al Cliente tramite un ulteriore messaggio elettronico (e-mail) solamente dopo che il cliente avrà effettuato il pagamento (secondo le modalità previste sul sito). La spedizione della merce sarà effettuata solamente a pagamento avvenuto.

3 - Consegna, disponibilità dei prodotti

- Se al momento dell'ordine alcuni prodotti scelti non fossero momentaneamente disponibili, il Cliente sarà informato di ciò dal Customer care via mail o telefonicamente.

- Qualora uno o più prodotti non fossero disponibili per lungo tempo (più di quattro settimane), il fornitore informerà il cliente dell’impossibilità della vendita, in questo caso il contratto non potrà essere ritenuto valido e (Cliente) provvederà a rimborsare le spese sostenute dal Cliente o a trovare altra soluzione in accordo col cliente.

- Il prodotto, se disponibile, verrà affidato al corriere entro le 48 ore successive all'ordine. Il corriere impiegherà dai 2 ai 7 giorni per la consegna, questo in funzione della regione o paese del destinatario. 

4 - Prodotti ordinati

I prodotti ordinati rimarranno di proprietà di (Cliente) fino al ricevimento del totale del pagamento. La merce sarà spedita solo dopo che (Cliente) avrà ricevuto il pagamento.

5 - Prezzi, modalità e costi di spedizione

- Tutti i prezzi indicati sul sito web, sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.

- I costi di spedizione sono calcolati e dichiarati per ciascuna spedizione durante la fase finale della compilazione del modulo d’ordine. Il costo è dato dalla sommatoria dei pesi o pesi volumetrici e dal paese di destinazione. Eventuali costi non gestibili attraverso il sito E-commerce (Aree Remote, Spedizioni Voluminose non gestibili dal carrello ecc…) saranno comunicati dal Customer Care di (Cliente). I costi di spedizione sono a carico del Cliente. I costi di spedizione sono visibili e consultabili nella relativa pagina informativa presente sul sito e-commerce (vedi sezione “Spedizione e consegna”).

- La merce viene spedita tramite corriere espresso specializzato.

6 - Modalità e condizioni di pagamento

- Il Cliente può pagare con Paypal, carta di credito, bonifico bancario e solo in ITALIA anche con contrassegno.

- Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto al momento dell’ordine. Nel caso in cui l’acquirente abbia selezionato nel modulo d’ordine la modalità di pagamento “Bonifico Bancario”, il cliente si impegna a versare il prezzo dell’ordine tramite bonifico bancario.

- Maggiori informazioni e dettagli sulle modalità e condizioni di pagamento sono visibili e consultabili nella relativa pagina informativa presente sul sito e-commerce (vedi sezione Modalità di pagamento)

7 - Garanzia

- Il fornitore è responsabile di eventuali difetti sui prodotti, in conformità con le disposizioni di legge.

Alcuni prodotti potrebbero presentare colori e/o tipi di imballaggi diversi da quelli esposti sul sito e-commerce (Sito Cliente). Trattandosi di prodotti artigianali, piccole variazioni sono ritenute naturali e pertanto non potranno essere considerate come motivo di reclamo e/o reso della merce acquistata.

8 - Responsabilità

- In caso di violazione del contratto da parte del fornitore, quest’ultimo è tenuto a risarcire il danno solo se causato da evidente negligenza. Non sono accettate richieste di risarcimento per danni alla salute, lesioni alla vita e all'incolumità fisica.

- Le disposizioni di legge sulla responsabilità del produttore rimangono inalterate.

9 - Diritto di recesso

- Il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con (Cliente), in riferimento al Decreto Legislativo 206/2005, senza alcuna penalità, previa comunicazione, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Per gli articoli deperibili e freschi il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di merce fresca a rischio di deteriorabilità nel caso in cui al momento del ricevimento, il prodotto risulti alterato o non presenti le caratteristiche specificate al momento dell’acquisto. Il diritto di recesso per i prodotti a rischio di deteriorabilità potrà essere esercitato con l'invio, entro 24h dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta a mail(Nome Sito Cliente).it. Nella comunicazione dovrà essere indicata la descrizione dei prodotti che si intendono restituire.

- Il diritto di recesso lo si comunica tramite e-mail all'indirizzo mail(Nome Sito Cliente).it, o tramite lettera raccomandata indirizzata a: (Cliente) (Indirizzo). Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per quelli che sono stati aperti o in parte consumati

- I costi per l’eventuale restituzione della merce sono a carico del Cliente. La merce dovrà essere restituita e recapitata al seguente indirizzo:

(Cliente) (Indirizzo)

- Nel caso in cui la richiesta di recesso sia valida, il fornitore rimborserà il denaro già versato dal cliente entro 14 (quattordici) giorni lavorativi.

10 - Privacy Policy

- Il fornitore prende i dati del Cliente strettamente necessari per effettuare la vendita dei prodotti richiesti. (Cliente) osserva le disposizioni della Repubblica Italiana. Senza il consenso del cliente, il fornitore non potrà utilizzare i dati raccolti per altri scopi al di fuori della vendita dei propri prodotti.

- Senza il consenso del cliente, il fornitore non potrà utilizzare i dati personali per ricerche di mercato, sondaggi di opinione, etc.

- Il cliente ha sempre la possibilità di controllare o modificare il proprio account ed i relativi dati personali, memorizzati sul sito (Sito Cliente) , tramite "L’AREA CLIENTI".

- Per avere ulteriori informazioni inerenti il trattamento dei dati personali si rimanda la lettura della relativa pagina informativa "Privacy Policy" presente sul sito web.

11 - Legge applicabile e foro competente

- Tutti i contratti stipulati tra il fornitore e il cliente, sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana.

- Salvo i casi previsti dalla legge in tema di foro inderogabilmente competente per le controversie con il cliente consumatore (Giudice del luogo di sua residenza o domicilio), tutte le controversie nascenti dal contratto di vendita saranno attribuite all'esclusiva competenza del tribunale di Cassino.

- Il contratto è vincolante in tutti i suoi singoli articoli.

12 - Diritti di proprietà intellettuale

I contenuti di (Sito Cliente), quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, le figure, i loghi e altri segni distintivi, i dialoghi, le musiche, i suoni e i video, i documenti e ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, i database, le funzioni ed il software che fanno parte di (Sito Cliente) sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di (Cliente). E’ vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di (Sito Cliente) e dei suoi contenuti di ogni tipo e natura, senza il

consenso espresso in forma scritta di (Cliente).

(Cliente) ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione, diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di (Sito Cliente) e dei suoi contenuti.

Circa le modalità di utilizzo di (Sito Cliente), l'utente è autorizzato esclusivamente a visualizzare il sito web ed i suoi contenuti. L'utente non è invece autorizzato a eseguire alcuna riproduzione, su qualsiasi supporto, in tutto o in parte di (Nome Sito Cliente).it e dei suoi contenuti. Qualsiasi atto di riproduzione dovrà essere, di volta in volta, autorizzato da (Cliente), all'occorrenza, dagli autori delle singole opere contenute nel sito web.

Tali operazioni di riproduzione dovranno essere comunque eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d'autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale di (Cliente) e degli autori delle singole opere contenute nel sito web. L'utente che accede al sito (Sito Cliente) si impegna a rispettare il diritto di proprietà intellettuale.

13 - Marchi e nomi di dominio

(Titolare e Nome Sito Cliente) è titolare esclusiva del diritto d'uso dei loghi (Nome Sito Cliente) e "(Sito Cliente)"; e di ogni altro segno distintivo che includa la parola “(Nome Sito Cliente)", compresi i nomi di dominio "(Sito Cliente)”

Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti su (Nome Sito Cliente).it e le aziende, presenti sul sito web, sono marchi registrati dei rispettivi titolari, e sono utilizzati all'interno di (Nome Sito Cliente).it al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul sito e le rispettive aziende.

L'utente non è autorizzato, salvo con il consenso di (Cliente) e di ogni altro titolare di marchi registrati, pubblicati nel sito web, a usare detti marchi, per contraddistinguere prodotti o servizi anche non affini a quelli di (Sito Cliente) o degli altri titolari di marchi, né per qualsiasi altro uso protetto.

Qualsiasi uso di detti marchi non conforme alla legge e non autorizzato, è vietato e comporta conseguenze legali gravi.

14 - Links ad altri siti web

(Sito Cliente) contiene collegamenti (links) ad altri siti web, di partner, clienti, enti pubblici locali, associazioni e altri operatori economici, che non hanno collegamenti giuridici con (Cliente).

(Cliente) non controlla tali siti web, e non compie operazioni di monitoraggio di essi e dei loro contenuti e funzionalità. (Cliente) non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile dei contenuti di questi siti web e delle regole, da questi, adottate anche con riguardo alla privacy e al trattamento dei dati personali dell'utente durante le operazioni di navigazione.

Si invita l'utente a prestare la massima attenzione quando si collega a questi siti web, tramite i links presenti su (Sito Cliente), e a leggere attentamente le loro condizioni d'uso e regolamenti sulla privacy.

Ricordiamo, infatti, che le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy di (Sito Cliente) non si applicano ai siti web gestiti da altri soggetti differenti da (Cliente).